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Si haces el cambio por un dispositivo clasificado en otro nivel, y de acuerdo a los ajustes realizados de depreciación del dispositivo, se va a reflejar el cargo mensual del nuevo nivel en tu factura T-Mobile.
Se aplican límites de reclamo. Consulta los documentos de cobertura para más detalles. Para los clientes que han cambiado su número de cuenta de T-Mobile, cualquier reclamo aprobado bajo el número de cuenta anterior seguirá aplicándose al límite. Cuando recibas un dispositivo de reemplazo, tienes que devolver tu dispositivo dañado o defectuoso para evitar que se te cargue la tarifa de dispositivo no recuperado (tarifa de no devolución) igual al precio minorista del dispositivo de reemplazo más los costos de envío correspondientes.
*T-Mobile cobra una tarifa de procesamiento de $5 cuando los dispositivos se cambian a través de T-Mobile.
Clientes inscritos en el plan Protection® y el plan de Protección - Seguro de Dispositivos :
**El daño accidental se aplica a los dispositivos cubiertos que no son elegibles para AppleCare Services.
Si tienes un iPhone elegible, hay un deducible de $29 para reparación por daño accidental de la pantalla de iPhone únicamente que sólo aplica para los dos primeros reclamos durante el período de elegibilidad. Después de eso, y para todos los demás reclamos por daño accidental, el deducible es de $99. Bajo el Plan de Protección - Seguro de Dispositivos (solamente Nueva York), el deducible de $29 por daño accidental únicamente de la pantalla está disponible a través de Assurant. Para los clientes que traigan su iPhone de Sprint elegible al programa, cualquier beneficio anterior de AppleCare Services se aplicará a este límite.
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Protection360 - Premium Protection
Device Protection - Basic Protection
Premium Handset Protection for Prepaid
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